Pagamento e envio

Ao se cadastrar em nosso site www.lolabianca.com.br, você concorda com os preços e condições de pagamento, sujeitos a alterações. Aqui, você pode pagar com cartão de crédito ou PIX.

 Para usar o cartão de crédito, basta inserir as informações no site. Fique tranquila, todas as suas informações são confidenciais e serão usadas apenas para concluir sua compra.

 Se tiver qualquer dúvida sobre cobranças indevidas, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail sac@lolabianca.com.br.

 Ah, é importante lembrar que os valores do frete podem mudar sem aviso prévio.

 Às vezes, a entrega pode atrasar por questões logísticas ou eventos fora do nosso controle, como greves. Mas não se preocupe, sempre te manteremos informada pelo site e nossa central de atendimento.

 Depois que a compra for autorizada pela administradora do cartão de crédito ou pelo sistema de pagamento, nossa equipe tem um dia útil para preparar e enviar seu pedido.

 Aqui vão algumas regrinhas sobre as entregas:

 a) Qualquer pessoa responsável pode receber o pedido no endereço indicado, só precisa assinar o comprovante de entrega e mostrar um documento;

 b) Se houver problemas na entrega na primeira tentativa, faremos mais duas tentativas em até 48 horas úteis (conforme serviços dos Correios). Se ainda assim não conseguirmos entregar, o pedido volta para o nosso centro de logística. Mas não se preocupe, guardaremos sua encomenda até você entrar em contato para corrigir o endereço ou os dados. Se não nos procurar em 30 dias, cancelaremos o pedido e reembolsaremos o pagamento.

 Nosso site é seguro e criptografado para garantir sua tranquilidade. Mas é importante lembrar que não nos responsabilizamos por malware que possa afetar seu equipamento.

Se precisar de ajuda, estamos aqui!